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EMAPA fortalece su Plataforma de Atención Al Cliente con el uso del WhatsApp

La Paz, 19 de abril de 2018 (UNICOM-MDPyEP).- El gerente general a.i. de la Empresa de Apoyo a la Producción de Alimentos (EMAPA), Luis Siles, informó que la estatal habilitó la línea WhatsApp 72019478 para sugerencias, reclamos y/o observaciones, además del fortalecimiento de la línea gratuita 800-10-1230.
Siles indicó que el fortalecimiento de la Plataforma de Atención al Cliente de EMAPA busca ampliar los canales de atención para llegar a mayor cantidad de clientes, quienes ya no solo, podrán ponerse en contacto con la empresa a través de la línea gratuita o buzón de sugerencias, sino podrán ser atendidos mediante el uso de nuevas tecnologías.
“Buscamos mejorar la atención al cliente por ese motivo ponemos a disposición de la población la línea WhatsApp, donde podrán realizar sus reclamos, sugerencias y observaciones. Asimismo, reforzamos la atención de la línea gratuita”, dijo.
En ese marco, recordó que los clientes pueden adquirir alimentos de calidad y a precio justo en todas las sucursales de la estatal a nivel nacional y en los SUPEREMAPAs ubicados en las ciudades de El Alto y Cochabamba.

EMAPA acuerda precio para el trigo a $us 300 la tonelada para incentivar la producción en el país

(UNICOM-MDPyEP).-Con el objetivo de incentivar la producción de trigo, la Empresa de Apoyo a la Producción de Alimentos (EMAPA), entidad dependiente del Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural, informó que adquirirá la tonelada del grano a un precio mínimo garantizado de 300 dólares en el marco de un acuerdo logrado con pequeños y medianos productores.

El gerente general a.i. de EMAPA, Luis Siles, indicó que la estatal proyecta un acopio aproximado de 85 mil toneladas de trigo en la campaña invierno 2018.

\"Se llegó a un consenso en el precio de la tonelada de trigo y acopio del grano para incentivar la producción de trigo\", remarcó.

Siles informó que en la campaña invierno 2018 se beneficiará a 690 pequeños y medianos productores de trigo brindándoles asistencia técnica, semilla certificada, fertilizantes, agroquímicos a 0% interés y sin garantía hipotecaria, siendo empresas estratégicas del Estado las que trabajarán para dotar de los insumos.

Indicó que EMAPA, empresa dinamizadora del Estado boliviano a través de su Programa de Trigo garantiza la compra del grano a los productores y que el Estado, a través de la Estatal consolida la Seguridad Alimentaria con Soberanía para los bolivianos”, señaló.

Por su parte, el presidente de la Asociación de Productores de Oleaginosas y Trigo (Anapo), Richard Paz, expresó la satisfacción del sector triguero con el anunció de EMAPA.

Destacó el esfuerzo realizado por la estatal para brindar condiciones de certidumbre para la producción de trigo, no solamente a través del
precio base mínimo garantizado, sino también asegurando el acopio
suficiente en las zonas de producción.

Asimismo, el presidente de Cámara Agropecuaria de Pequeños Productores del Oriente (Cappo), Isidoro Barrientos, en representación de los productores que agrupa su organización, agradeció la iniciativa de la empresa estatal, “la que permitirá incrementar la siembra y el acopio de trigo para esta campaña”, dijo.